het-coronavirus-en-de-reisverzekering

Het coronavirus en de reisverzekering

We krijgen met enige regelmaat telefoontjes van klanten die vragen hebben over het coronavirus en de reisverzekering, met name in relatie tot de dekking. Wij zetten de meest gestelde vragen voor u op een rij.

Ik wil mijn reis annuleren vanwege het coronavirus. Krijg ik de annuleringskosten vergoed?

Nee, de annuleringsdekking binnen uw reisverzekering biedt geen dekking bij annulering vanwege de uitbraak van het Coronavirus.
Wij adviseren u om contact op te nemen met het reisbureau, de touroperator of de vervoersmaatschappij waar de reis is geboekt. In overleg kan de reis omgeboekt worden, of wellicht komt u in aanmerking voor een vergoeding van de annuleringskosten.

Kan ik mijn annuleringsverzekering nog opzeggen en de premie terugkrijgen als ik niet meer op reis ga?

Uw doorlopende reisverzekering is dagelijks opzegbaar met inachtneming van 1 maand opzegtermijn. Voor een Kortlopende annuleringsverzekering geldt dat u deze niet tussentijds kunt opzeggen. De kortlopende Annuleringsverzekering is namelijk al geldig op het moment dat u deze afsluit en een deel van het risico is al gelopen op het moment dat u uw reis wilt annuleren.

Ik moet langer op mijn bestemming blijven. Bijvoorbeeld omdat ik in quarantaine moet, of omdat het openbaar vervoer vertraagd is. Krijg ik extra verblijfskosten en voorzieningen zoals eten en drinken vergoed?

Extra kosten worden tot een maximum per dag vergoed wanneer u zelf besmet bent met het coronavirus.

Bent u zelf niet besmet met het coronavirus, dan biedt de extra kosten dekking op de polis van uw reisverzekering geen dekking. Het uitbreken van een virus is geen verzekerde gebeurtenis. Wij adviseren om contact op te nemen met het reisbureau, de touroperator of de vervoersmaatschappij waar u de reist hebt geboekt. Wellicht komt u in aanmerking voor een vergoeding van de extra verblijfskosten.

Ik wil eerder naar huis. Worden deze kosten vergoed?

Nee, deze kosten worden niet vergoed. Deze kosten vallen onder de rubriek annulering en deze rubriek biedt geen dekking. Het uitbreken van een virus is geen verzekerde gebeurtenis en daarom worden de kosten van vroegtijdige terugkeer niet vergoed.

Voor mijn bestemming geldt een negatief reisadvies. Biedt de verzekering dan dekking?

Ja, de reisverzekering blijft geldig. Als je in verband met ziekte wordt opgenomen, dan vergoedt uw reisverzekering de geneeskundige kosten die niet door uw zorgverzekeraar vergoed worden.

Ik heb kosten gemaakt omdat ik veel moet bellen met instanties. Worden mijn telefoonkosten vergoed?

Telefoonkosten worden alleen vergoed als er sprake is van een verzekerde gebeurtenis. Het coronavirus is geen verzekerde gebeurtenis. Deze telefoonkosten krijgt u dus niet vergoed. Mocht u echter ziek worden vanwege het coronavirus of in het ziekenhuis worden opgenomen, dan worden deze kosten wel vergoed. Hetzelfde geldt dan voor extra reis- en verblijfskosten van andere verzekerden. Hiervoor gelden afhankelijk van de gekozen dekking maximale bedragen.

Ik heb mijn vlucht gemist vanwege het coronavirus. Kunnen jullie een nieuwe vlucht regelen?

Nee, hiervoor dient u contact op te nemen met het reisbureau, de touroperator of de vervoersmaatschappij.

Mijn vlucht is geannuleerd door de vliegtuigmaatschappij. Worden deze kosten vergoed?

Nee, wij adviseren u om contact op te nemen met de vliegtuigmaatschappij. Zij zullen de reis vergoeden of een alternatieve vlucht aanbieden.

Ik moet langer op mijn bestemming blijven. Bijvoorbeeld omdat ik in quarantaine moet, of omdat het openbaar vervoer vertraagd is. Krijg ik extra verblijfskosten, voorzieningen zoals eten en drinken vergoed?

Nee, deze kosten worden niet vergoed bij een kortlopende reisverzekering. Het uitbreken van een virus is geen verzekerde gebeurtenis. In de sommige gevallen worden deze kosten door de reisorganisatie of plaatselijke overheid vergoed.

Ik moet langer op mijn bestemming blijven. Bijvoorbeeld omdat ik in quarantaine moet, of omdat het openbaar vervoer vertraagd is. Blijft mijn kortlopende reisverzekering geldig?

Wanneer u op reis bent en u wordt tijdens uw reis besmet met het corona virus, dan zal u in quarantaine geplaatst worden. Uw kortlopende reisverzekering biedt dekking voor de periode dat u langer dient te blijven.

Ik heb mijn reis geannuleerd vanwege het coronavirus. Kan ik mijn kortlopende reisverzekering opzeggen?

Ja, u kunt uw reisverzekering opzeggen. U ontvangt de te veel betaalde premie hiervoor terug.

Overige informatie

Ik reis later dit jaar naar Italië of Spanje. Moet ik nu al annuleren vanwege het virus?

Het is niet nodig om uw reis nu al te annuleren. Het is wel belangrijk om het reisadvies van het Ministerie van Buitenlandse zaken in de gaten te houden. Hier vindt u de meeste actuele informatie over het reisadvies naar uw vakantieland.

Wat als ik besmet raak met het coronavirus op mijn bestemming?

Wordt u tijdens uw reis in één van de gebieden waar het coronavirus heerst ziek en moet u naar het ziekenhuis? Dan adviseren wij u om zo snel mogelijk contact op te nemen met ons. De kosten worden volledig vergoed wanneer u de dekking geneeskundige kosten hebt meeverzekerd. Daarnaast worden eventuele extra reis- en verblijfskosten van medereizigers vergoed tot een bepaald maximum. Dit is afhankelijk van de afgesloten dekking. Ook de kosten voor eventueel langer verblijf of terugkeer naar huis worden vergoed.

Kan ik aanspraak maken op het calamiteitenfonds?

Het calamiteitenfonds heeft gemeld in het geval van epidemieën geen vergoeding te geven. Voor meer informatie en actuele adviezen, verwijzen wij u naar de website van het calamiteitenfonds: website.

Praktijkverzekeringen

Mijn praktijk wordt tijdelijk gesloten vanwege een Corona besmetting. Wordt de schade die ik hierdoor lijd vergoed?

Wanneer uw praktijk tijdelijk wordt gesloten vanwege een corona besmetting, lijdt u schade als gevolg van bedrijfsstilstand. Er is geen verzekering die dekking biedt voor de schade als gevolg van bedrijfsstilstand door het uitbreken van een virus. Het uitbreken van een virus is geen verzekerde gebeurtenis op de polis van uw bedrijfsschadeverzekering.

Een van mijn werknemers is besmet met het coronavirus, biedt mijn verzuimverzekering dekking?

Ja, u kunt u werknemer ziek melden en de procedure volgen zoals u dat altijd doet wanneer een van uw werknemers zich ziek meldt.

Meer informatie

Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie? Dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.

Deel dit verhaal:
Avatar

Geschreven door:

Linda Mulder

Zoeken

Gerelateerde berichten

Gratis kennismakingsgesprek Contact
10 gratis starterstips voor jouw start als medisch ondernemer
10 gratis starterstips pdf
Leuk dat je onze website bezoekt. Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren, maken wij gebruik van functionele en analytische cookies. Wij gebruiken geen tracking cookies. Naast het accepteren van de cookies, kun je deze ook beheren via 'Cookie instellingen'.
Accepteer cookiesCookie instellingen