Voorwaarden, privacy en andere documenten
Ondernemen in de financiële wereld is gebonden aan veel regels en wetgeving. Op deze pagina geven wij je informatie over hoe wij ondernemen en onze dienstverlening invullen.
Wij willen je open en eerlijk inzicht geven in hoe wij werken door eenvoudige, duidelijke informatie te verstrekken over onze vaak complexe producten. Je moet tenslotte het product goed kunnen beoordelen.
Algemene zorgplicht
Daarnaast hebben wij tijdens de looptijd van een product een doorlopende zorgplicht die voortvloeit uit de Wft (‘Wft-zorgplicht’). Deze afspraken zijn verankerd in de wet. De invoering van de Wft zorgplicht is onderdeel van de Wijzigingswet financiële markten 2014. Je kunt op de site van de AFM lezen wat dit inhoud.
Algemene voorwaarden
Raadgevers Kuijkhoven hanteert voor haar producten en diensten voorwaarden. Wij willen transparant en duidelijk zijn over onder welke voorwaarden wij leveren, betalen, verkopen en inkopen. De kleine lettertjes zeg maar. Zo weet je waar je aan toe bent.
Privacy
Een goede samenwerking valt of staat met vertrouwen en dan is openheid een voorwaarde. Openheid over hoe wij werken en welke informatie wij van je vragen of verzamelen wanneer je onze site bezoekt. Het gaat tenslotte vaak om gevoelige informatie.
Dienstenwijzer
Op grond van de Wet op het financieel toezicht zijn wij verplicht je voorafgaand aan de totstandkoming van een financiële overeenkomst te informeren over wie wij zijn, hoe wij werken en hoe wij beloond worden.
Beloningsbeleid
Een beheerst beloningsbeleid is verplicht. Ingesteld om jou en ons te beschermen. Deze regels zorgen er voor dat er geen onverantwoordelijke risico’s worden genomen die voor jou of voor ons tot problemen leiden.
Betaalgemak
Een SEPA-machtigingsformulier regelt jouw automatische incasso. Je kunt het formulier online invullen, printen, scannen en aan ons e-mailen.
Dit mag ook digitaal, bijvoorbeeld met een foto gemaakt met je smartphone of tablet.
Dienstverleningsdocumenten
Hier vind je ook de verschillende dienstverleningsdocumenten voor complexe en impactvolle producten. Daarin staat wat wij voor je kunnen doen en wat dat kost.
