Nanette van Nispen

Nanette van Nispen

Adviseur en lid coöperatie

‘Van een adviesgesprek krijg ik juist energie’

Ik ben bij Raadgevers Kuijkhoven begonnen in de binnendienst: schades afhandelen en hypotheekaanvragen uitwerken. Dat is werkervaring die ik nooit had willen missen omdat ik nu de bedrijfsprocessen bij financiers en verzekeraars goed ken. Het helpt mij om efficiënt te werken.

Ik werk inmiddels al weer een aantal jaren als adviseur in de buitendienst. Ik ben begonnen met het adviseren van startende tandartsen, nu adviseer ik vooral huisartspraktijken. Het is heerlijk om afspraken buiten de deur te hebben en om mijn eigen tijd te kunnen indelen. En de huisartsen passen goed bij mij. We zitten in dezelfde levensfase en dat levert herkenning op. Ik ben goed benaderbaar. Het is niet zo dat ik een strak pak aantrek en dan ineens een adviseur ben, ik speel geen rol, maar kom gewoon als mijzelf. Dat is blijkbaar een goede match.

Geen vraag te gek

Eigenlijk ben je als adviseur vanaf het eerste gesprek al nuttig. Als ik er samen met Robbie Kompleet voor kan zorgen dat de onderneming (vanaf de start) strak in de steigers staat, heeft de klant daar de rest van zijn werkende leven profijt van. Achteraf puinruimen geeft veel meer gedoe. Als de start goed is, kost het verderop, bij een hypotheekaanvraag of een overname minder tijd en geld.

Na periode van waarnemen komt het moment van associëren / praktijk overnemen. Ik vind het belangrijk om dan het gesprek aan te gaan over wat het inhoudt om als praktijkhouder verder te werken. Het is goed voor de continuïteit van de huisartsenzorg & je kunt je eigen visie uitdragen. Ook tijdens dit proces is het belangrijk dat je in deze spannende tijd ondersteuning biedt. Je moet altijd kijken waar de behoefte van de klant ligt. Het is leuk om te sparren over de toekomstvisie voor de praktijk, maar ook om bij maatschappen aan te sluiten om over samenwerken te praten. Bij een praktijkoverdracht/start komt veel kijken, hierin de klant ontzorgen is belangrijk, er komt al genoeg op ze af.

Een huisarts is heel hoog opgeleid, maar heeft doorgaans geen praktijkervaring met ondernemen. Of dat nu bij de start is of als praktijkhouder. Die kennisverhouding is scheef en ik merk dat sommigen wat beschroomd zijn, maar geen vraag is mij te gek. Ik vind het geen enkel probleem als een klant mij tussendoor nog een keertje extra belt of appt met een vraag, dat heb ik liever dan dat iemand ergens mee blijft zitten.

Over de vloer

De kennismakingsgesprekken thuis zijn ook interessant. Vaak zie ik bij binnenkomst al in welke levensfase iemand verkeert en welk advies daarbij past. Is het een tweepersoonshuishouden? Staat er een box? Hoe georganiseerd is de boel? Al die informatie neem ik mee in mijn adviesgesprek.

Arbeidsongeschiktheidsverzekering

Een aantal zaken komt altijd aan bod, zoals een arbeidsongeschiktheidsverzekering, beroepsaansprakelijkheid en rechtsbijstand. Soms heeft iemand al een voorkeur voor een AOV, of heeft in de wandelgangen gehoord welke verzekering het goedkoopste is. Maar zo’n verzekering is heel persoonlijk. Het levert ook niet zo heel veel op om de polis van de ene arbeidsongeschiktheidsverzekering met de andere te vergelijken. Het gaat om de eigen situatie: Heb je een kinderwens? Hoeveel procent van je winst wil je verzekeren? Heb je spaargeld en zou je dat willen inzetten in geval van arbeidsongeschiktheid? Heeft je partner een inkomen? Onafhankelijk en persoonlijk advies is heel waardevol. En ja, soms is de laagste premie de beste optie, maar je moet altijd de eigen situatie meewegen. Wil je lang waarnemen? Wil je straks in loondienst of een huisartsenpraktijk overnemen? Alle keuzes tellen mee.

Collegialiteit

De werkdruk van huisartsen is hoog, ook dat onderwerp komt wel voorbij in adviesgesprekken. Vaak is vier dagen werken de max. Al dan niet in combinatie met de zorg voor het gezin of een promotietraject. De verhouding privé-werk is altijd belangrijk, dat geldt voor ons adviseurs ook.

Bij Raadgevers Kuijkhoven werk ik in een hecht team van collega-adviseurs, we vullen elkaar goed aan in werkervaring en voorkeuren. Laatst kreeg ik een praktische vraag over een parkeervergunning voor een elektrische auto in Amsterdam. Die speel ik dan even door aan mijn collega Sjoerd Sikking, die weet alles over auto’s.

Gratis kennismakingsgesprek Contact
10 gratis starterstips voor jouw start als medisch ondernemer
10 gratis starterstips pdf

Leuk dat je onze website bezoekt. Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren, maken wij gebruik van functionele en analytische cookies. Wij gebruiken geen tracking cookies. Naast het accepteren van de cookies, kun je deze ook beheren via 'Cookie instellingen'.
Accepteer cookiesCookie instellingen